Politique de confidentialité


OCSiAl.ru SARL publiée sur le site Web (http://tuball.com/) (« Politique »)

Date de l’entrée en vigueur : le 15 octobre 2018

La OCSiAl.ru SARL (société à responsabilité limitée constituée en Russie, numéro d'enregistrement principal (OGRN) 1127746102120) en son propre nom et au nom de ses filiales et (ou) succursales (ci-après –« nous », « notre », « Entreprise ») exploite le site Web http://tuball.com/ Site »).

Cette Politique définit la manière dont nous agissons lors de la collecte, du traitement, de l'utilisation et/ou de la divulgation d'informations et de données personnelles relatives à des individus identifiés ou identifiables (l'un d'eux est dénommé« vous » ou « personne concernée ») collectées à tout moment auprès de la personne concernée ou de tiers via le Site et/ou d'autres sources accessibles au public.

En utilisant le Site (y compris le formulaire « Nous contacter » en laissant un message et en remplissant les champs du formulaire), vous, en tant que personne concernée, acceptez la collecte, le traitement, l'utilisation et la divulgation éventuelle d'informations conformément à la présente Politique.

Aux fins de la présente Politique, l’Entreprise est le responsable du traitement en son nom propre et au nom de ses filiales, qui sont d'autres sociétés du groupe de sociétés OCSiAl.

Types de données collectées auprès de la personne concernée

Afin de vous permettre d'utiliser le Site, nous collectons plusieurs types d'informations à des fins différentes (comme décrit ci-dessous).

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Site et/ou que vous nous envoyez un message via le formulaire « Nous contacter », vous pouvez être invité à nous fournir certaines informations personnellement identifiables (« Données personnelles »), y compris, mais sans s'y limiter:

  • Votre adresse électronique ;
  • Votre prénom, Deuxième prénom et Nom de famille; 
  • Votre numéro de téléphone .

Données d'utilisation

En outre, nous pouvons collecter des informations sur la manière dont le Site est consulté et utilisé (« Données d'utilisation »). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Site que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données diagnostiques.

Les données personnelles et les données d'utilisation sont collectivement dénommées « Données ».

Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires sur notre Site. Pour plus d'informations sur les cookies et la façon dont nous les utilisons (y compris des informations sur les types de cookies que nous utilisons), veuillez consulter notre Politique de cookies complète en allant sur LIEN.

Utilisation de données

Les données que vous nous fournissez peuvent être utilisées aux fins suivantes:

gérer le Site;

surveiller l’utilisation du Site;

vous informer des modifications apportées à notre Site et/ou à notre Politique;  

fournir un soutien et une assistance pour travailler avec le Site;

mener une analyse ou obtenir des informations précieuses sur les moyens possibles d'améliorer le Site;

vous offrir la possibilité d'utiliser les fonctionnalités interactives de notre Site, si vous le souhaitez;

gérer les risques et les litiges;

vous identifier;

identifier, prévenir et éliminer des problèmes techniques;

analyser, structurer et préparer des données statistiques liées à la classification des utilisateurs du Site, y compris, par exemple, déterminer la répartition territoriale des utilisateurs, compter des utilisateurs par type de question, compter le nombre de clients, etc.;

traiter votre message (vos messages) et/ou les demandes qui nous sont adressées;

vous fournir une ou des réponses à votre message (vos messages) qui nous a été adressé (ont été adressés);

communiquer avec vous, y compris en envoyant des messages par e-mail et/ou en appelant le numéro de téléphone que vous nous fournissez;

traiter votre commande pour les produits de l’Entreprise passée à l’aide du Service;

vous fournir des informations sur la mise à jour du statut d'une commande pour les produits de l’Entreprise passée à l'aide du Service, et/ou d'autres informations pertinentes, et/ou des données sur des modifications (par exemple, sur les modifications de cette Politique de confidentialité ou de tout autre document lié à votre commande), y compris en envoyant un e-mail à l'adresse que vous fournissez;

vous envoyer du matériel commercial, promotionnel et des informations marketing en relation avec les produits de l’Entreprise qui pourraient vous intéresser en tenant compte de la commande que vous avez passée à l’aide du Service;

vous envoyer des messages répétés après que votre commande a été traitée et/ou livrée;

demander des commentaires concernant le Site, l’Entreprise, les produits de l’Entreprise que vous avez commandés et/ou les questions connexes;

respecter toutes les obligations légales;

protéger les droits de propriété de l’Entreprise;

prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Site;

protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Site ou du public; et

protéger contre la responsabilité légale.

Divulgation des Données

l’Entreprise peut divulguer et transférer vos Données aux catégories de destinataires suivantes :
prestataires, partenaires commerciaux et consultants professionnels (par exemple, auditeurs) ;
autres entreprises du groupe OCSiAl (filiales de l’Entreprise) ;
organes de surveillance ou autorités publiques.

En acceptant cette Politique, vous nous fournissez votre consentement incontesté et inconditionnel à toute divulgation et transfert possible de vos Données aux destinataires indiqués ci-dessus et un tel consentement est considéré comme suffisant pour nous permettre de nous conformer au Règlement général de l'Union européenne sur la protection des données (le cas échéant).

Transfert de données en dehors de l'Union européenne

Les données peuvent être transmises et stockées sur des ordinateurs situés en dehors de votre pays ou d'une autre entité territoriale étatique, où la législation sur la protection des données peut différer de la législation de votre juridiction, y compris les situations dans lesquelles le traitement des données a lieu en dehors d'un État membre de l'Union européenne ou d'un autre État signataire d’un Accord sur l'Espace économique européen (le cas échéant).

Si vous vous trouvez dans un État membre de l'Union européenne ou un autre État signataire de l'Accord sur l'Espace économique européen et vous nous fournissez des Données, veuillez noter que nous pouvons transférer les Données, y compris, pour éviter tout doute, les Données personnelles, sur des territoires situés en dehors de l'Union européenne ou d'un autre État signataire de l'Accord sur l'Espace économique européen, pour les y traiter.

Votre acceptation de la Politique et votre fourniture ultérieure de ces Données constitue votre consentement à ce transfert. En outre, le cas échéant, vous nous donnez par la présente votre consentement incontesté et inconditionnel au fait que les Données peuvent être transférées, traitées et utilisées dans une juridiction autre qu'un État membre de l'Union européenne ou un autre État signataire de l’Accord sur l'Espace économique européen, et un tel consentement est jugé suffisant pour nous conformer au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne.

    Sécurité des Données

    La sécurité de vos données est d’une grande importance pour nous. Il ne faut cependant pas oublier qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique ne peut être considérée comme sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

    La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour assurer le traitement sécurisé de vos données conformément à la présente Politique. Vos Données ne seront transmises à aucune organisation ou pays qui ne dispose pas de contrôles adéquats pour assurer la sécurité de vos Données.

    Vos Droits concernant vos Données

    Dans la mesure permise par la loi applicable, vous, en tant que personne concernée, avez le droit de :

    demander la fin du traitement et de l'utilisation de vos données, ainsi que leur suppression ;

    nous demander des informations sur le contenu de vos Données que nous avons à notre disposition, sur les conditions de traitement des Données et sur le respect de la loi applicable ;

    vous opposer au traitement des Données.

    Pour exercer vos droits énoncés ci-dessus, vous devez nous adresser une demande par courrier recommandé ou par e-mail, une telle demande doit confirmer votre identité et contenir la description de votre demande.

    De plus, veuillez garder à l'esprit que en cas où vous pensez que vos droits en tant que personne concernée ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente.

    Sans limitation pour toute autre disposition de cette Politique, y compris l'un de vos droits en tant que personne concernée, les Données seront stockées par l’Entreprise et traitées si nécessaire pour se conformer à la loi applicable.

    Exhaustivité des Données

    Vous devez immédiatement et intégralement, si vous connaissez déjà ou prenez connaissance (par exemple, suite à la réception d'informations sur le contenu de vos Données de notre part) nous informer de toute erreur ou de l'incomplétude de vos données que nous collectons, traitons et utilisons.

    Période et Conditions de résiliation du Traitement

    Vos données seront stockées et utilisées par nous sous une forme qui nous permet d'identifier la personne concernée pendant une période qui n'excède pas la période requise aux fins pour lesquelles les Données ont été collectées, sans préjudice de toute sauvegarde automatique des Données et de nos obligations découlant de la loi applicable.

    Si, après nous avoir fourni vos Données, vous souhaitez que vos elles soient modifiées ou supprimées, veuillez nous contacter directement via l'e-mail et/ou le numéro de téléphone figurant à la fin de cette Politique.

    Liens vers d'autres Sites

    Notre Site peut contenir des liens vers d'autres Sites que nous n'exploitons pas. Lorsque vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers ce site tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

    Nous ne contrôlons et n'acceptons aucune responsabilité pour le contenu et les politiques de confidentialité des sites ou services tiers, ainsi que pour leur utilisation des informations confidentielles.

    Confidentialité des Enfants

    Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »).

    Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnellement identifiables pour les utilisateurs de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et savez que vos Enfants nous ont fourni des Données, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données d'Enfants sans confirmation du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

    Modifications de la présente Politique

    Nous pouvons mettre à jour notre Politique de temps à autre afin de nous conformer à la loi applicable et/ou pour nous assurer que cette Politique est conforme aux procédures de traitement des Données utilisées par l’Entreprise.

    Vous devriez revoir périodiquement la Politique pour les changements. Les modifications apportées à cette politique sont en vigueur à partir du moment où elles sont publiées sur cette page.

    Nous contacter

    Si vous avez des questions sur cette Politique, ou si vous constatez une utilisation abusive de vos Données et/ou une violation en relation avec les Données que vous fournissez, veuillez nous contacter :

    par e-mail: website@tuball.com

    par téléphone: +7 383 201 8387